Política de privacidade

1. Quem é a responsável

A controladora dos dados é a Dra. Charlene Dourado Caldas, ginecologista, CRM-GO 15.155 · RQE 9916, com atendimento na Clínica Rosário · R. Alfredo de Pádua, Ceres - GO. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale pelo WhatsApp (62) 98404-1200.

2. O que este site coleta

Este site é apenas informativo. Ele não tem formulários, cadastro, área de login nem ferramentas de estatística ou de publicidade, e não grava cookies próprios. Não pedimos nenhum dado seu por aqui.

3. Serviços de terceiros usados no site

• Cloudflare (hospedagem e segurança): registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e navegador, para entregar as páginas e proteger o site contra ataques.
• Google Fonts: entrega as fontes do site e recebe o seu endereço IP para isso.
• Google Maps: o mapa da página de contato é carregado do Google, que pode usar cookies conforme a política de privacidade dele.
• Instagram (Meta): a página inicial mostra publicações do perfil @dracharlenecaldas carregadas do Instagram, que pode usar cookies conforme a política de privacidade da Meta.
• WhatsApp (Meta): os botões só abrem o aplicativo. O que você enviar por lá segue as regras da Meta.

Cada empresa trata esses dados segundo a sua própria política de privacidade.

4. Contato pelo WhatsApp

Quando você chama a equipe pelo WhatsApp, usamos seu nome, telefone e o que você escrever apenas para responder e agendar sua consulta. Isso tem como base a execução de procedimentos preliminares a pedido da titular (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos esses dados para fins de marketing.

5. Dados de saúde

Informações de saúde são dados sensíveis. Pedimos que você não envie exames ou detalhes clínicos pelo site ou por mensagem antes da consulta. O que for tratado no atendimento fica protegido pelo sigilo médico e pelas normas do Conselho Federal de Medicina, inclusive quanto à guarda do prontuário.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação deles, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp acima. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS) e usa cabeçalhos de segurança que bloqueiam o carregamento de conteúdo de origens não autorizadas.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.